Сентя
брь
2013 - Ноя
брь 2014
1 год 3 месяц а
ООО Центр Быт
овых Ус лу г
www.uborka-personal.ru
Ру ководит
ель от
дела
Осущ
ест вля
ла р азр
абот ку
мар кет
инговой полит
ики компании
на ос
нове анализа
потр ебит
ельс ких с войст в ус
лу ги и пр
огнозир овала с пр
ос на
виды ус
лу г, монит
ор инг т ех
нич ес
ких и иных
кач ест в ус
лу г конкур
ирующ их
компаний.
Создание, опт
имизац ия и авт
омат изац
ия бизнес- пр
оц есс
ов для эфф
ект ивного
взаимодейст вия
вс ех стру
ктур ных
подр азделений
компании;
Бизнес
планир ование и обес
печ ением
контр оля
ис полнения ут
вер жденного
плана по
оказанию ус
лу г клининга;
Разр
абот ка и контр
оль KPI;
Ру ководст
во гру
ппой объ
ект ов
по оказанию ус
лу г клининга, полное у пр
авление вс
еми кру
глосут оч
ны ми р абот
ами на
объ ект
ах.
Поис к и подбор
команды.
Обуч
ение, р азр
абот ка
мот ивац
ионного пакет а, контр
оль кач
ест ва
вы полнения р абот.
Работ а с кор
пор ат
ивны ми
клиент ами.
Соблю
дение ст
андарт ов р аботы
компании.
Ор ганизац
ия и пр
оведение вс
ех видов
пр оф
есс иональ
ной у бор
ки от
пос ле стр
оит ель
ной, до
ввода в э кс
плу ат
ац ию, оказание
ежедневных ус
лу г на Олимпийс
ких объ
ект ах в г. Соч и ( ЦОС "Фишт", банки "СБЕРБАНК", НСКД ( нижняя ст
анц ия
канат ной
дор оги) "Аль
пика", Больш
ая Ледовая Ар ена, ТРЦ "МОРЕМОЛЛ").
Фор
мир ование
команды, обуч
ение.
Август
2008 - Сентя
брь 2013
5 лет 2 месяц а
Гру
ппа компаний Facilicom
www.facilicom.ru
Упр
авляющ ий
обос обленны м подр
азделением
Ру ководст
во с етью
объ ект
ов по
оказанию ус
лу г клининга и т ех
нич ес
кого обс
лу живания
на кру
пных Рит
ейл Гипер
мар кет
ах, а т ак
же более 20 объ
ект ов р азного
напр авления
по Росс
ии.
Упр
авление, контр
оль и ор
ганизац ия
вс ех
пр оц
есс ов, с ост
авление бю
джет а, контр
оль ис
полнения, отч
ет ность, р абот а с перс
оналом.
Подгот
овка пр
едложения по
повыш ению
конкур ент
ос пос
обност и и кач
ест ву ус
лу г.
Осущ
ест вление
контр оля
за с воевр
еменны м устр
анением недост
ат ков, у казанных в посту
пающ их
от потр
ебит елей р екламац
иях и пр
ет ензиях, мот
ивац ией
опр едел? ? нного
от нош
ения потр
ебит елей к ус
лу гам
пр едпр
ият ия.
Пост
ановка объ
ект ов с ну
ля.
Поис к и пр
ивлеч ение
новых клиент
ов для
компании, р азр
абот ка и внедр
ение стр
ат егии
повыш ения р ент
абель ност и объ
ект ов. Полное у пр
авление вс
еми р абот
ами на
объ ект е
Пост
ановка вс
ех кру
глосут оч
ных р абот.
Поис к перс
онала, обуч
ение, контр
оль р абот.
Взаимодейст
вие с Клиент
ами.
Отч
ет ность.
В подч
инении более 150 с отру
дников .
Для
комплект ования шт
ат а ор
ганизовы вала
вахты с перс
оналом из
пр игор
одов г. Кр ас
нодар а.
Для у бор
ки кр
овли от с нега в ТРК МЕГА г. Кр ас
нодар за
нес коль
ко дней
наш ла
более 200 ч еловек и вы
полнила р аботу
по у бор
ке с нега
опер ат
ивно и в ср
ок.
Ию ль
2007 - Ию ль 2008
1 год 1 месяц
ООО "Арт- Эго"
Нач
аль ник
пр оизводст
венно-с кладс
кой деят
ель ност и
Ру ководст
во с отру
дниками с клада и пр
оизводст ва, оф
ор мление
доку мент
ов по
пр иемке, р азмещ
ению и хр
анению ТМЦ;
Контр
оль за
пр оц
есс ами
пр иемки и от
гру зки т овар а;
Аналит
ич ес
кая р абот а по
недост ач е, пер
ес орт
иц е (с ост
авление и от
пр авка
акт ов);
Соблю
дение нор м и т ех
нологии хр
анения;
Контр
оль за р абот
ой подч
иненных;
Соблю
дение нор м и тр
ебований по т ех
нике безопас
ност и, пожар
ной безопас
ност и ( ведение
жур налов
инстру кт
ажей);
Контр
оль с опутст
вующ ей
доку мент
ац ии
пр и от
гру зке;
Пр оведение
инвент ар
изац ии.
Ру ководст
во пр
оц есс
ами по
пр иему, р азмещ
ению, хр
анению и от
пус ку т овар а в пр
оизводст ва с с облю
дением вс
ех пр
авил охр
аны тру
да, т ех
ники безопас
ност и, бизнес- пр
оц есс
ов и кор
пор ат
ивной ку
льтуры компании.
Упр
авление коллект
ивом пр
оизводст ва
Соверш
енст вование р аботы с клада, напр
авленное на
повыш ение эфф
ект ивност и ис
поль зования тру
довых р есурс
ов и с кладс
ких площ
адей.
Уч аст
ие в пр
оц есс е набор а и обуч
ения с отру
дников с клада.
Соблю
дение уст
ановленной отч
ет ност и.
Взаимодейст
вие с от
делами и подр
азделения ми
компании по
вопр ос
ам, кас
ающ имся эфф
ект ивной р аботы с клада и от
делов пр
оизводст ва.
Вс емер
ное с пос
обст вование ф ор
мир ованию и у кр
еплению благопр
ият ного
мор аль
но- пс
их ологич
ес кого
климат а в коллект
иве.
Непр
еры вное
повыш ение с воего
пр оф
есс иональ
ного ур
овня
Декабрь
2002 - Ию нь 2007
4 года 7 месяц
ев
ООО "Гор
ос он" ( опт
ово-р ознич
ная т ор
говля непр
одовольст венной
гру ппой т овар
ов)
Ст арш
ий менеджер
от дела
пр одаж
Ру ководст
во с отру
дниками подр
азделения, оф
ор мление
доку мент
ов по
пр иемке, р азмещ
ению и хр
анению ТМЦ;
Контр
оль за
пр оц
есс ами
пр иемки и от
гру зки т овар а;
Аналит
ич ес
кая р абот а по
недост ач е, пер
ес орт
иц е .
Соблю
дение нор м и т ех
нологии хр
анения;
Контр
оль за р абот
ой подч
иненных;
Соблю
дение нор м и тр
ебований по т ех
нике безопас
ност и, пожар
ной безопас
ност и ( ведение
жур налов
инстру кт
ажей);
Контр
оль с опутст
вующ ей
доку мент
ац ии.
Пр оведение
инвент ар
изац ии.
Соверш
енст вование р аботы
подр азделения, напр
авленное на
повыш ение эфф
ект ивност и ис
поль зования тру
довых р есурс
ов.
Уч аст
ие в пр
оц есс е набор а и обуч
ения с отру
дников подр
азделения.
Соблю
дение уст
ановленной отч
ет ност и.
Взаимодейст
вие с от
делами и подр
азделения ми
компании по
вопр ос
ам, кас
ающ имся эфф
ект ивной р аботы
подр азделения.
Вс емер
ное с пос
обст вование ф ор
мир ованию и у кр
еплению благопр
ият ного
мор аль
но- пс
их ологич
ес кого
климат а в коллект
иве.
Непр
еры вное
повыш ение с воего
пр оф
есс иональ
ного ур
овня
Сентя
брь
1988 - Декабрь 2002
14 лет 4 месяц а
ОРС НОД Западно- Казахст
анс кой ЖД
Товар
овед
Монит
ор инг и контр
оль пр
одаж, асс
орт имент а, кач
ест ва и ср
оков годност и
Фор
мир ование
заказов на т овар, пр
ием т овар а
Контр
оль налич
ия и корр
ект ност и с опр
оводит ель
ных доку
мент ов
Подгот
овка денежных ср
едст в к инкасс
ац ии
уч
ет посту
пления и р еализац
ии т овар а
пр и? ? мка т овар а в с оот
ветст вии с данны
ми с опр
оводит ель
ных доку
мент ов
контр
оль налич
ия т овар а в т ор
говом зале
пр
овер ка
кач ест
ва посту
пающ его т овар а
обес
печ ение
налич ия с ерт
иф икат
ов, штр
их- кодов, наклеек и ц енников
на т овар
р асс
мотр ение
пр ет
ензий поку
пат елей.