Май
2015 - по
наст оящ
ее вр
емя
ООО "СК- Телеком"
Нач
аль ник
от дела
пр одаж
Фор
мир ование
нор мат
ивной доку
мент ац
ии;
Ру ководст
во от
делом пр
одаж;
Планир
ование р аботы
от дела;
Подбор, адапт
ац ия и обуч
ение с отру
дников;
Поис к и пр
ивлеч ение Клиент
ов вс
ех с егмент
ов В2В;
Внедр
ение отч
ет ност и от
дела кор
пор ат
ивных пр
одаж;
Создание
мот ивац
ионных пр
огр амм;
Анализ ры
нка и с бор
инф ор
мац ии о клиент
ах;
Лич
ны е пр
одажи;
Дост
ижения:
Фор
мир ование
от дела
пр одаж;
Вы полнение
ос новных KPI;
Заключ
ение договор
ов с кру
пны ми с ет
евы ми Клиент
ами;
Создана с ист
ема пр
одаж, вор
онка пр
одаж, отч
ет ность;
Пр ивлеч
ение агент
ов по
пр одаже ус
лу г мобиль
ной и ф икс
ир ованной с вя
зи на т ерр
ит ор
ии Кр ас
нодарс кого
кр ая и Рес
пу блике Ады
гея;
Пр ивлеч
ение больш
ого колич
ест ва
объ ект
ов коммерч
ес кой
недвижимост и, с ц елью
даль нейш
ей р аботы
по пр
одажам ус
лу г ф икс
ир ованной с вя
зи Клиент
ам;
Пост
оя нное
обуч ение и р абот а на
повыш ение ур
овня знаний
для с отру
дников и агент
ов;
Внедр
ение иниц
иат ив, напр
авленных на у велич
ение объ
емов пр
одаж.
Февр
аль
2013 - апр
ель 2015
2 года 3 месяц а
МегаФон, ОАО
Кр ас
нодар
Телекомму
никац ии, с вя
зь. Показать
ещ е
Менеджер
от дела
пр одаж
Обя
занност и
Ру ководст
во от
делом пр
одаж;
Планир
ование р аботы
от дела;
Подбор, адапт
ац ия и обуч
ение с отру
дников;
Поис к и пр
ивлеч ение Клиент
ов кру
пного бизнес а;
Сост
авление отч
ет ност и от
дела кор
пор ат
ивных пр
одаж;
Создание
мот ивац
ионных пр
огр амм;
Анализ ры
нка и с бор
инф ор
мац ии о клиент
ах;
Пр едст
авление компании
на конф
ер енц
иях и демонстр
ац ионных
мер опр
ият иях.
Лич
ны е пр
одажи.
Дост
ижения:
Фор
мир ование
от дела
пр одаж;
Защ
ит а кейс
ов Кр ас
нодар ТОП 16 на ур
овне Головного
оф ис а, стр
ат егич
ес кое р азвит
ие р егиона;
Разр
абот ка и внедр
ения новых
подх одов в р абот е с Клиент
ами;
Фор
мир ование Кейс а пр
одавц а - у никаль
ного инстру
мент а, с обр
анного из р азных ус
лу г с пец
иаль но
для каждого с егмент а Клиент
ов;
Самы й выс
окий показат
ель пр
одаж ус
лу г ф икс
ир ованной с вя
зи ср
еди вс
ех р егиональ
ных от
делений Кавказа;
Пр ивлеч
ение агент
ов по
пр одаже ус
лу г мобиль
ной и ф икс
ир ованной с вя
зи на т ерр
ит ор
ии Кр ас
нодарс кого
кр ая и Рес
пу блике Ады
гея;
Пр ивлеч
ение больш
ого колич
ест ва
объ ект
ов коммерч
ес кой
недвижимост и, с ц елью
даль нейш
ей р аботы
по пр
одажам ус
лу г ф икс
ир ованной с вя
зи Клиент
ам;
Пост
оя нное
обуч ение и р абот а на
повыш ение ур
овня знаний
для с отру
дников и агент
ов;
Внедр
ение иниц
иат ив, напр
авленных на у велич
ение объ
емов пр
одаж.
Май
2012 - ф евр
аль 2013
10 месяц
ев
МегаФон, ОАО
Кр ас
нодар,
Телекомму
никац ии, с вя
зь. Показать
ещ е
Ст арш
ий с пец
иалист от
дела пр
одаж
Вы полнение
плановых показат
елей по
пр одажам, пост
авленных ру
ководит елем
от дела
пр одаж;
Акт
ивны й поис к пот
енц иаль
ных клиент
ов- потр
ебит елей
пр оду
кт а/ус
лу ги;
Ведение
пер еговор
ов и пер
епис ки с клиент
ами;
Контр
оль ис
полнения обя
зат ельст в, пр
инятых на с ебя
компанией, по
от нош
ению к клиент
ам;
Поддер
жание и р азвит
ие долговр
еменных от
нош ений с клиент
ами для у дер
жания их
инт ер
ес а к пр
едложения м компании;
Доку
мент аль
ное с опр
овождение клиентс
кой р аботы:
запись
ист ор
ии от
нош ений и конт
акт ов с клиент
ами в базе
компании;
Взаимодейст
вие с подр
азделения ми
компании в с оот
ветст вии с уст
ановленны ми
пр оц
едур ами;
Соблю
дение пр
инятых в компании ст
андарт ов р аботы с клиент
ами;
Получ
ение обр
ат ной с вя
зи от
клиент ов, уч
аст ие в пр
одвижении пр
оду кт
ов и ус
лу г;
Ведение Клиент
ов кру
пного и ф едер
аль ного
бизнес а;
Ведение и пр
едост авление
отч ет
ност и о пр
оделанной р абот е от
делом кор
пор ат
ивных пр
одаж;
Дост
ижения:
Пр ивлеч
ение Клиент
ов кру
пного и ф едер
аль ного
бизнес а;
Вы полнение
вс ех
показат елей
пр одаж
от делом;
Рост
пр одаж ус
лу г ф икс
ир ованной с вя
зи;
Внедр
ение иниц
иат ив, напр
авленных на у велич
ение объ
емов пр
одаж.
Апр
ель
2011 - май 2012
1 год 2 месяц а
МегаФон, ОАО
Кр ас
нодар,
Телекомму
никац ии, с вя
зь. Показать
ещ е
Спец
иалист по
пр одажам
Обя
занност и:
Пр одажи
клиент ам
компании т овар
ов/ус
лу г;
Вы полнение
плановых показат
елей по
пр одажам, пост
авленных ру
ководит елем
от дела
пр одаж;
Акт
ивны й поис к пот
енц иаль
ных клиент
ов- потр
ебит елей
пр оду
кт а/ус
лу ги;
Ведение
пер еговор
ов и пер
епис ки с клиент
ами;
Контр
оль ис
полнения обя
зат ельст в, пр
инятых на с ебя
компанией, по
от нош
ению к клиент
ам;
Поддер
жание и р азвит
ие долговр
еменных от
нош ений с клиент
ами для у дер
жания их
инт ер
ес а к пр
едложения м компании;
Доку
мент аль
ное с опр
овождение клиентс
кой р аботы:
запись
ист ор
ии от
нош ений и конт
акт ов с клиент
ами в базе
компании;
Взаимодейст
вие с подр
азделения ми
компании в с оот
ветст вии с уст
ановленны ми
пр оц
едур ами;
Соблю
дение пр
инятых в компании ст
андарт ов р аботы с клиент
ами;
Получ
ение обр
ат ной с вя
зи от
клиент ов, уч
аст ие в пр
одвижении пр
оду кт
ов и ус
лу г;
Ведение и пр
едост авление
отч ет
ност и о пр
оделанной р абот е:
Дост
ижения:
Запус к кру
пных пр
оект ов
на т ерр
ит ор
ии Кр ас
нодарс кого
кр ая и Рес
пу блике Ады
гея;
Акт
ивны е пр
одажи ус
лу г ф икс
ир ованной с вя
зи кор
пор ат
ивны м Клиент
ам;
По ит
огам 2012 года - лучш
ий с отру
дник фу
нкц ии
пр одаж Кавказс
кого ф илиала.
Декабрь
2010 - апр
ель 2011
5 месяц
ев
МегаФон, ОАО
Кр ас
нодар,
Телекомму
никац ии, с вя
зь. Показать
ещ е
Пр одавец- консу
льт ант
Обя
занност и:
Консу
льт ир
ование поку
пат елей;
Пр и? ? м и вы
кладка т овар а;
Пр одажа т овар а;
Ведение
отч ет
ност и;
Поддер
жание ч ист
оты в магазине.
Упаковы
вать т овары, вы
давать поку
пки;
Касс
овая отч
ет ность;
Сдач а инкасс
ат ору
налич ност и;
Уч аст
ие в инвент
ар изац
ии;
Дост
ижения:
Самы й выс
окий показат
ель пр
одаж в с алоне;
Сентя
брь
2010 - декабрь 2010
4 месяц а
МегаФон, ОАО
Кр ас
нодар,
Телекомму
никац ии, с вя
зь. Показать
ещ е
Спец
иалист колл-ц ентр а
пр
ием вх
одящ их
звонков;
пр
едост авление
инф ор
мац ии
по пр
оду кт
ам и ус
лу гам
компании;
доку
мент аль
ное оф
ор мление
зая вок и заказов;
обр
абот ка
запр ос
ов клиент
ов с с айт а;
подгот
овка отч
ет ов о вы
полненной р абот е.