Отзывы о компании indexIQ

Отзыв не сколько о работе в данной организации, сколько о попытке устроиться и скотском обращении к соискателям. Итак, начну сначала. 31 июля откликнулся на вакансию продавца в магазине IndexIQ на сайте hh. Ru, ответ пришел вечером, что меня пригласили, и просьба позвонить некоему Александру по номеру +79284313759 в рабочее время. Т. К. Время было уже позднее - перезвонил на следующий день с утра. Александр ответил, и сказал, что сейчас он "не у компьютера и перезвонит через 10 минут". Через 10 минут никто не перезвонил, и через час тоже. Через 2 часа я снова позвонил, но трубку Александр уже не брал. В течение дня я звонил еще 3 раза, с аналогичным результатом, последний звонок пришелся на 17: 11, после нескольких "гудков" его сбросили. Позже, я написал им в чате на hh, с просьбой предоставить альтернативный способ связи, т.к. Этот некорректно "работает". На следующий день Александр таки перезвонил, сказал, что целый день был занят и ответить мне никак не мог. Рассказал мне о вакансии, о том, что также у них открыта вакансия оператора и предложил на рассмотрение и её. Немного подумав, я выбрал последнюю (лучше условия и ближе). Александр ответил, что всё ок, передам резюме начальнику и в понедельник с вами свяжутся. Понедельник, 6 августа, так никто и не связался. Во вторник, 7 августа во второй половине дня я САМ позвонил Александру с вопросом, ну что там? Александр сказал, что ответа пока нет и завтра он точно-точно мне сам позвонит до 11 утра. Среда, 8 августа, до 11 никто не позвонил, позже тоже. В течение дня я 3 раза звонил Александру, ответом мне были гудки. На четвертый раз, в 16 часов дня Александр таки взял трубку, немного подумал, уточнил моё имя, вспомнил и сказал, что к сожалению мою кандидатуру отклонили, но я по прежнему могу устроиться к ним продавцом, на что я ответил согласием и Александр сказал, что завтра, т.е. В четверг 9 августа, до обеда мне позвонят. Уже догадываетесь, да? Никто не позвонил, ни до обеда, не после. По обычаю я сам набрал Александру примерно в 16: 30. На удивление ответил он сразу, да только опять запамятовал кто я и что хочу. Немного освежив память он сказал, что сейчас посмотрит ответ, около минуты в трубке была абсолютная тишина, ни шорканья бумаги, ни кликов мышки. Это была долгая минута, после чего Александр сказал, что к сожалению мою кандидатуру отвергли. Отвечал он по типу "эм, ну тут отказ в общем", как будто ответ он смотрел в своей голове. Ах, да, через полчаса на hh пришел еще один ответ, что мне отказано в вакансии. По итогу, я не понимаю как у них устроен отдел кадров, но то, что работает он через пятую точку, это однозначно. До этого я работал 5 лет в продажах, опыт есть, почему меня мурыжили почти 9 дней я не понимаю и очень этому зол. Если вам уже не нужен человек/вы передумали нанимать меня/прочее, зачем это молчание, игнорирование и прочее затягивание времени. Тем более что даже непосредственного собеседования не было, всё по телефону с некомпетентным Александром. У меня всё.

Сам по себе магазин более чем неплох. Товар, обслуживание, интернет заказы и т.п. - это все на славном уровне (относительно). Но когда Вы захотите отправить им свое резюме, да и в принципе подумаете о том, чтобы устроиться в indexIQ на работу, то подумайте еще раз, еще раз и еще много-много раз! Ибо мое знакомство с данной "фирмой" закончилось на следующий же день! И так... После, довольно стандартного, собеседования по телефону и в живую меня сразу же попросили выйти на следующий день на работу (в магазин на СБС-е). Естественно в качестве стажера. Первый день, день стажировки, прошел хорошо. А на следующий день мне сказали, что я им не подхожу. И причина была в том, что мне просто не хватает опыта в продажах. На вопрос, что КОНКРЕТНО было не так, в ответ было тупое молчание. Да, и когда мне отвечали, "стандартное", что опыта не хватает - долго мямлили, будто бы причину придумывая. Типа: нууу... Эммм. Тебе как бы. Вот опыта не хватает... Но давайте разберемся, что происходило в самом магазине! Менеджер, по имени Татьяна, говорила, что я должен со всеми здороваться, подходить ко всем покупателям, консультировать по товарам! Вот только ни сама Татьяна, ни второй продавец особого рвения к общению с клиентами не проявляли. Тупо стояли за кассой, изредка выходя в зал, дабы что то достать или показать. Так же, под конец моего первого рабочего дня, мне рассказывали о том, что я не продал за день ни одного телефона. А через некоторое время сказали, что люди к ним приходят в основном уже знающие, какой телефон им нужен (типа консультация уже не нужна) или же за заказом, сделанном в интернете на их сайте. Вы бл*ть логику видите тут?! Сначала: Ты не одного телефона не продал! А потом: люди приходят за заказом или за определенной моделью. Потом вообще было заявление, что телефоны продавать не надо, но нужно продавать чехлы, стекла, наушники и т.п, ибо люди уже приходят за определенной модель. И кстати: как я мог продать хоть что то, когда я стажер, я не знаю всего ассортимента магазина (какие телефоны, чехлы, умные часы и т.п в НАЛИЧИИ) ибо ПЕРВЫЙ день работаю! При этом не вся продукция на ветринах была, которую я мог достать и показать людям. При это я не мог ничего продать, ибо у меня не было доступа к кассе, так как не был заключен договори о материальной ответственности. Забавно, да?! Я мог взять (продавцы мне их сами давали) ключи от витрины и что то достать с нее, но не мог зайти в помещения, которые находились за кассой. Да, камеры стояли всюду! Ну а говорить о том, что я никого не проконсультировал - полнейшая глупость. Просто так, минимум, 5-ти клиентам все рассказывал/показывал. Но НАВЕРНО это были все мои знакомые и я с ними за жизнь разговаривал... Что за двуличие?! Что за схемы?! Что за, мать его. Логика?! Сначала говорят одно, потом другое, а после третье. Или может проблема в том, что освоиться за один рабочий день как бы немножко НЕРЕАЛЬНО! Или я должен был магическим образом принимать деньги и выдавать товар не имея доступа к кассе и к помещения, где все это храниться? Эй! Нельзя использовать магию вне Хогвартса, дорогие вы мои. Кстати, за кажды отработанный стажировочный день мне полагалась определения сумма. Только, как вы понимаете, данной суммы я не увидел, да и вряд ли увижу. В общем: очень сильно хотелось бы пообщаться с директором или хозяином данного заведение, дабы прояснить некоторые моменты или же в принципе услышать адекватные ответы. В общем: будте готовы про*рать свой день, а на следующий услышать слова утешения, типа: ну не расстраивайтесь. А на вопросы ответят вам молчанием. Наверняка место было для кого-то пригрето или у меня где то на лице вскочил прыщик, а может у меня прическа не положенная... И в конце повторюсь: магазин более чем славный, но с очень непонятным отношение к стажерам. Все удачи и по меньше неясности в работе =).